Automotive Aftermarket
Unsere Lösung für Marken‑Bindung in der KFZ-Werkstatt
Sie stellen hochwertige Kfz-Ersatzteile her.
Aber wissen Sie, wer diese Teile einbaut?
Zwischen Ihrem Werk und der Hebebühne liegt ein langer Weg durch Großhandel und Fachhandel. Dabei ist der Mechaniker, der Ihr Teil täglich verbaut, Ihr wichtigster Fürsprecher und gleichzeitig der, den Sie am wenigsten kennen. Mit unserer Plattform für Bonusprogramme bringen Sie Licht in die Vertriebskette und bauen eine direkte, belastbare Beziehung zu Werkstätten auf.
Herausforderungen, die Sie kennen
Sie verkaufen Ihre Teile laufen an Großhändler und Teilehändler. Was danach passiert, wer was kauft, wann und wie oft, liegt für Sie meist im Dunkeln. Ohne direkten Draht zur Werkstatt haben Sie keine Grundlage für eine fundierte Marktbearbeitung bei Endkunden.
Märkte in ganz Europa sind kleinteilig: freie Werkstätten, Franchise-Betriebe, Mehrmarken-Händler. Viele Betriebe sehen einen Außendienstmitarbeiter selten oder gar nicht. Jeden Mechaniker sinnvoll zu erreichen und zur Teilnahme zu motivieren erfordert eine andere Lösung.
Sie kennzeichnen Ihre Teile bereits als Originale. Dieser Code könnte viel mehr sein: ein direkter Berührungspunkt mit dem Mechaniker, der einen Kauf verifiziert und Punkte sammelt. Ganz ohne Beileger, ohne Verpackungsänderung, ohne zusätzliche Produktion.
Kfz-Ersatzteile liegen oft monatelang im Zwischenhandel und werden weltweit distribuiert. Kurzlebige Aktionsbeileger oder Verpackungscodes sind unter diesen Bedingungen kaum umsetzbar. Der bereits aufgedruckte Produktcode ist die einzig verlässliche Brücke zur Werkstatt.
Montagetipps, technische Hintergründe, Schulungen: früher gut besucht, heute kaum noch wahrgenommen. Dabei ist das Wissen über Ihre Produkte Ihr stärkstes Differenzierungsmerkmal. Ein Mechaniker, der Ihre Teile versteht, verbaut sie lieber und empfiehlt sie weiter.
Märkte quer durch Europa unterscheiden sich in Sprache, Steuerrecht, Datenschutzanforderungen und Handelsstruktur. Ein professionelles Programm muss das berücksichtigen: Einheitlich in der Marke und flexibel in der lokalen Umsetzung.
Was in großen Märkten wie Deutschland funktioniert, soll auch in Polen, Tschechien oder Benelux laufen, mit kleinen Länderteams und begrenztem Budget, ohne jedes Mal ein eigenes IT-Projekt zu stemmen.
Nahezu alle großen Ersatzteilhersteller betreiben bereits Bonusprogramme, teils in Branchenkooperationen, um Mechanikern eine breitere Palette anzubieten und damit eine stärkere Bindungswirkung zu erzielen. Der richtige Moment zum Handeln ist jetzt.
Das leistet unsere Plattform:
Kaufdaten aus dem Zwischenhandel sichtbar machen
Unsere Plattform konsolidiert Händlerdaten aus verschiedenen Quellen, automatisiert, bereinigt und in Echtzeit auswertbar. So wissen Sie endlich, welche Produkte wo und durch wen verbaut werden.
Nutzen Sie bestehende Originalteile-Codes als Treiber für die Teilnahme
Wir integrieren Ihre bereits vorhandenen Produktcodes zur Kennzeichnung von Originalteilen direkt in den Bonusprozess. Der Mechaniker scannt, Sie erhalten einen verifizierten Kaufnachweis, ohne neue Verpackungsprozesse, ohne Beileger, ohne Logistikaufwand.
Werkstätten digital erreichen, ohne Außendienst
Automatisierte, personalisierte Kommunikation per E-Mail und Push-Notification hält Ihre Teilnehmer aktiv und informiert. Ein gutes Bonusprogramm ist Ihr Kommunikationskanal in die Werkstatt, wenn kein anderer vorhanden ist.
Wissen belohnen, Bindung stärken
Trainingseinheiten, Montageanleitungen und Produktschulungen werden direkt mit Bonuspunkten verknüpft. So entsteht ein echter Anreiz, sich mit Ihren Produkten zu beschäftigen. Wissen und Markenbindung wachsen gemeinsam.
International skalierbar, lokal flexibel
Unsere Plattform ist mandantenfähig und mehrsprachig. Neue Märkte lassen sich ohne großen IT-Aufwand aufschalten, ideal für Länderteams mit begrenzten Ressourcen. Steuer- und Rechtsanpassungen für Deutschland, Österreich und die Schweiz sind bereits integriert.
Datensicherheit, die überzeugt
Unsere Plattform wird auf AWS-Servern in Deutschland gehostet und nutzt SSL-Verschlüsselung. Teilnehmer- und Kaufdaten werden konsequent getrennt. Der Zugang zu Ihren Umsatzdaten erfolgt vollständig compliant, auch mit Blick auf Kaufdaten zu Produkten des Wettbewerbs. Ihre Teilnehmer können darauf vertrauen, dass ihre Daten sicher und transparent verwaltet werden.
Den Zwischenhandel als Partner einbinden
Händler erhalten eigene Einblicke und Vorteile, sodass kein Misstrauen gegenüber dem Programm entsteht. Dadurch bildet sich eine gemeinsame Dynamik.
Kooperationsfähig, ohne Abhängigkeit
Sie starten eigenständig und können bei Bedarf Branchenpartner einbinden. Ihre Daten und Ihre Markenhoheit bleiben jederzeit bei Ihnen.
Bewährt bei führenden Herstellern der Branche
Unsere Plattform ist keine Theorie. Sie läuft im echten Einsatz bei namhaften Kfz-Ersatzteilherstellern.
ZF setzt mit „ZF proPoints“ auf ein Bonusprogramm, das Werkstätten für den Kauf von ZF-Produkten belohnt und gezielt zur Auseinandersetzung mit dem Produktportfolio einlädt. Das Programm ist auf die komplexen Vertriebsstrukturen eines globalen Zulieferers zugeschnitten und funktioniert zuverlässig über mehrstufige Handelskanäle hinweg.
Unsere Demo: live.
Sie müssen nicht raten, ob unsere Lösung zu Ihrem Vertriebsmodell passt, denn wir zeigen es Ihnen in einer persönlichen Demo, zugeschnitten auf Ihre Anforderungen. Kein Verkaufsgespräch, kein Druck. Nur ein ehrlicher Blick auf das, was für Sie möglich ist.
