Case: das Coca-Cola Bonusprogramm

Digitale Rezepte für den effizienten Einsatz von Marketing-Budgets

Der Betrieb von dem Coca Cola Bonusprogramm für hunderttausende von Endkunden ist anspruchsvoll – speziell, wenn dabei die Ansprüche von 6 Marken und mehr als 20 Gewinnspiel- und Agenturpartnern zu vereinen sind.

Coca Cola Bonusprogramm

Für Coca-Cola war das der Anlass, das operative Management des Code-im-Deckel-Programms „CokeFridge“ im Jahr 2008 erstmals an die Loyalty-Experten von Coloyal zu übertragen. Bereits wenige Monate später betreute das Projektteam Dutzende Gewinnspiel. Zudem wurden neue Programm-Partner akquiriert und ein Content Management System zur schnelleren Pflege der Inhalte etabliert.

Coca-Cola setzt seitdem durchgehend auf das Loyalty- und IT-Know-How aus München. Dabei reagierte Coloyal wiederholt mit maßgeschneiderten Lösungen auf die wechselnden Anforderungen bei der Ansprache, Rekrutierung und Aktivierung von Konsumenten und Markenfans. So kamen unter anderem konfigurierbare Online-Widgets, eine komplexe Gewinnspiel-Engine oder eine Applikation zum Kampagnen- und Newsletter-Management zum Einsatz.

Von der Fußball-Fanmeile über personalisierte Flaschenetiketten bis hin zur weihnachtlichen Trucktour, in vielen großen und kleinen Kampagnen für das Coca Cola Bonusprogramm steckt ein Stück Coloyal. Insgesamt kamen die digitalen Lösungen für innovative Promotions bei mehr als 2.000 Gewinnspielen mit Millionen von Preisen zum Einsatz. Heute werden sie von Marken- und Marketing-Managern aus mehr als 24 verschiedenen Märkten in Europa genutzt.

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Über den Kunden

Coca-Cola produziert weltweit bekannte Erfrischungsgetränke. Zusammen mit ihren Lizenzpartnern beschäftigt die The Coca‑Cola Company weltweit mehr als 770.000 Mitarbeiter in über 200 Ländern. Seit 2008 konzipieren wir für Coca-Cola Handels-Aktionen & Promotionen in 14 europäischen Märkten.

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