Die BahnBonus PrämienWelt
Der Prämienshop für die mehr als 5 Millionen BahnBonus Teilnehmer:innen.
Nachhaltig. Vielfältig. Preisgekrönt.
Mit BahnBonus wird jede Fahrt zum Gewinn: Sowohl für die Kunden als auch für die Umwelt.
Mit der Kategorie #dasistgrün zeigen wir, dass Nachhaltigkeit längst kein Nischenthema mehr ist. Deshalb sind im BahnBonus Prämienshop bereits mehr als die Hälfte aller Sachprämien nachhaltig und die Tendenz ist weiterhin steigend.
Große Prämienauswahl für jeden Geschmack
Besonders wichtig ist dabei die große Prämienauswahl verschiedenster Hersteller. So sorgen rund 300 attraktive Sachprämien im Programm dafür, dass Teilnehmer:innen in jeder Preisrubrik zahlreiche Auswahlmöglichkeiten haben. Damit findet jede:r die passende Prämie – unabhängig vom persönlichen Budget.
BahnBonus Prämienwelt: Ein starkes Vorteilsprogramm
5 Millionen Teilnehmer:innen sammeln mit ihrer BahnBonus-Nummer oder ihrer BahnCard Nummer beim Fahrkartenkauf der Deutschen Bahn wertvolle Status- und Prämienpunkte. Zusätzlich können Prämienpunkte bei vielen Partnern gesammelt werden. Diese BahnBonus Prämienpunkte können daraufhin in der BahnBonus PrämienWelt eingelöst werden, welche seit 2017 von Coloyal bereitgestellt und betreut wird. Dabei umfasst das Angebot nachhaltige, soziale und attraktive Prämien, die erst nach ausgiebiger Prüfung zahlreicher Kriterien in dem Prämienshop landen. Somit vereint BahnBonus als eines der bekanntesten Vorteilsprogramme in Deutschland gemeinsam mit Coloyal erstmals alle Prämien in einer Prämienwelt.
- Markenprodukte, die als Prämien in Frage kommen, werden im Sourcing- und Planungsprozess umfangreich auf ihren Fit zu den Vorlieben der Programm-Teilnehmer geprüft. Zum Beispiel mit Hilfe von Messe-Evaluationen, Trend-Reports und im Rahmen eines Social Media Monitorings.
- Unter https://www.bahn.de/service/bahnbonus hosten, betreiben und pflegen wir den Prämienshop. Dieser bringt das vielfältige Sortiment aus attraktiven Sachprämien, Spendenmöglichkeiten und Zeitschriftenabonnements übersichtlich auf Desktop, Tablet und Smartphone für Bahn-Kunden.
- Auch in der BahnBonus App ist die PrämienWelt integriert und die Prämienpunkte können mobil eingesehen und eingelöst werden.
- Bis zu 60% der Prämien werden im Laufe des Jahres aktualisiert und sorgen für kontinuierliche Einlöseanreize.
- Die BahnBonus PrämienWelt ist eng und sicher mit dem Kundenkonto der Deutschen Bahn vernetzt, sodass Teilnehmer:innen mit nur einem Login einfach auf alle Webseiten zugreifen und Daten austauschen können.
Die Zusammenarbeit mit Coloyal ist ein großer Gewinn für die Deutsche Bahn. Die 2017 von Coloyal neu gestaltete und seither im Full Service betreute PrämienWelt wird unseren Ansprüchen an ein Loyaltyprogramm für ein breites Teilnehmerspektrum täglich immer wieder aufs Neue gerecht.
Sven Neweling
Leiter CRM-Strategie und Kundenbindungsprogramme bei der Deutschen Bahn
Ausgezeichnet …
…wurde das Programm der DB zudem von den Deutschen Bonus Awards. Über 25.000 Verbraucher:innen nahmen 2021 an der Umfrage teil und BahnBonus konnte direkt mehrmals das erste Treppchen besteigen:
So gewann BahnBonus den Kunden Award in der Kategorie MOVE als Programm des Jahres, der besten App, sowie als beste Aktion zum Sammeln von Punkten.
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Über den Kunden
Die Deutsche Bahn AG ist der größte Mobilitätsanbieter in Europa: Sie betreibt den größten Teil des Schienennetzes in Deutschland, einen Großteil des deutschen Eisenbahnverkehrs und ist international im Transport- und Logistikbereich tätig. Jährlich befördert die DB mit ihren Zügen und Bussen etwa 2,9 Milliarden Reisende.
