Business Development & Project Manager (m/w/d)

Deine Herausforderungen

• Du bearbeitest Ausschreibungen, verfasst Angebote und begleitest Pitch-Termine für Loyalty-Programme und CRM-Projekte im Rahmen unseres Sales-Teams.

• Du unterstützt und berätst Neukunden im gesamten Vertriebsprozess – bis zur erfolgreichen Umsetzung unserer Loyalty Suite.

• Du übernimmst das Projektmanagement von der Angebotsphase bis zum Projektabschluss.

• Du führst neue Kunden ins System ein und sorgst für ein reibungsloses Onboarding.

• Du agierst als wichtige Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und externen Partnern.

• Du entwickelst unser Service-Portfolio strategisch weiter – mit Fokus auf (IT-)Lösungskonzepte rund um Bonusprogramme, Kundenbindung und Neukundengewinnung.

• Du berätst praxisnah zur Modellierung und Optimierung von Kundenbindungsmaßnahmen.

• Du baust Dir ein starkes Netzwerk auf und pflegst Deine Kontakte nachhaltig.

Dein Profil

• Du hast Lust, aktiv Geschäftsmodelle und Lösungen im Bereich Kundenbindung mitzugestalten.

• Du bringst 3–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Kundenbindung oder Direktmarketing mit – idealerweise in einer Beratung, Agentur oder bei einem Programmbetreiber.

• Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing, Business Development o. ä. erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst ein gutes IT-Verständnis und hohe Digitalkompetenz mit – idealerweise sogar Anwenderwissen in marktführenden CRM-Systemen.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und ergebnisorientiert.

• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

• Du denkst analytisch und konzeptionell.

• Du beherrschst MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint) sowie MS Teams sicher – PM-Tools wie Confluence, Jira oder Trello sind für Dich ein Plus.

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das erwartet Dich bei uns

• Spannende Aufgaben mit viel Eigenverantwortung

• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

• Ein kollegiales, aktives Team mit regelmäßigen Team-Events

• Homeoffice-Möglichkeiten

• Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote

• Betriebliche Altersvorsorge

• Kaffee, Getränke & frisches Obst – und noch vieles mehr