Kunden gewinnen und binden

So vielseitig wie Ihre Ziele

Unser Angebot: Neue Kunden, Geschäftspartner oder Mitarbeiter für Sie gewinnen, motivieren und dauerhaft binden. Welche der Loyalty-Lösungen von Coloyal passt am besten zu Ihren Zielen?

Die Treue Ihrer Kunden ist unsere Spezialität

Coloyal ist Ihr Co-Partner rund ums Thema Customer Relationship Management. Wir haben unsere jahrelange Expertise als Full-Service-Betreiber von Loyalty-Programmen eingebracht in die Entwicklung der „Coloyal Loyalty Suite“. Die Software- und Service-Komponenten der Suite lassen sich frei miteinander kombinieren für den gezielten Einsatz bei der Neukunden-Akquise, in großen Sales-Kampagnen, als Mehrwert-Portal für Mitarbeiter oder im Betrieb komplexer Prämienshops und Bonusprogramme. Darauf setzen namhafte Kunden wie DAX-Konzerne oder international agierende Mittelständler, die ihre Endkunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter mit Benefits „made by Coloyal“ motivieren und belohnen.

Welche Lösung passt am besten zu Ihnen?

Zur maßgeschneiderten Lösung

Die „Coloyal Loyalty Suite“, unser modulares System aus IT-Komponenten und Services, ermöglicht flexible Angebote für Ihre strategischen Ziele und individuellen Herausforderungen. Wir kombinieren die folgenden Bausteine miteinander, um gemeinsam und schnell die Lösung bereit zu stellen, die zu Ihrem Geschäft passt und mit Ihren Systemen, Prozessen und Daten harmoniert.

Sie wählen, was Sie brauchen. Und zahlen nur, was Sie auch tatsächlich nutzen.

 

  • Loyalty Consulting Pragmatische, umsetzungsorientierte Konzepte, Cases, Analysen, Best Practises und Screendesigns – unsere Consultants stehen Ihnen schon weit vor dem Launch (oder Re-Launch) Ihrer Lösung beratend zur Seite.
  • Mobile Apps Bringen Sie Ihre Angebote auf dem kürzesten Weg zu Ihren Nutzern – mit responsiven Webseiten, Loyalty-Apps und Push Nofitications von Coloyal wird die Teilnahme per Smartphone zum Kinderspiel.
  • Loyalty Backend Das Herz und Hirn unserer Bonus- und Incentive-Programme. Hier erfolgen die schnelle Einrichtung und intuitive Steuerung unserer Programme und Aktionen, entweder durch Sie oder uns.
  • Prämienmanagement Große Auswahl, einfache Bestellung, schneller Versand. Wir beflügeln Ihren Prämienshop und Ihre Sales-Kampagnen mit topaktuellen Produkten zu attraktiven Einkaufskonditionen.
  • Aktionen & Gewinnspiele Schaffen Sie relevante Anlässe, hohe Reichweite und messbare Aktivität mit saisonalen Aktionen, Gewinnspielen, Coupons und Mehrwert-Angeboten von Coloyal.
  • Kampagnen-Management Auf dem Smartphone, im Postfach oder im Briefkasten – wir stellen sicher, dass Ihre Botschaften personalisiert, präzise und pünktlich beim Empfänger ankommen.
  • Rechnungserfassung Extrahieren Sie Informationen aus Kassenbons, Rechnungen und anderen Kaufbelegen, um Datenschätze zu heben, die Ihnen der Groß- und Zwischenhandel vorenthält.
  • Kundenservice So, wie Sie Ihre Kunden bei Fragen und Problemen auch versorgen würden: Unser Kundenservice glänzt mit guter Erreichbarkeit, schneller Hilfe und versierten Antworten.
  • Reporting Steuern sie Programme und Kampagnen auf Basis transparenter Daten, die wir in interaktiven Dashboards, individuellen Reports oder direkt in Ihrem Data Warehouse verfügbar machen.
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