Reporting für Bonusprogramme & Aktionen

Zahlen-Basis für die Weiterentwicklung Ihres Geschäfts

Eines der wichtigsten Outcomes aus Bonusprogrammen sind Daten. Ob Kunden- oder Mitarbeiterprogramm aus den zahlreichen Informationen zu den Teilnehmern und deren Aktivitäten lassen sich wertvolle Insights gewinnen. Sie sind die Ausgangspunkte und Treiber, um Ihr Geschäft langfristig und erfolgreich weiterzuentwickeln.  

 

Ihre Vorteile: Wertvolle Insights gewinnen und nutzen. Geschäft weiterentwickeln. 

 

Besonders groß ist das Potenzial für Unternehmen, deren Vertrieb mehrstufig oder auf Geschäftskunden ausgerichtet ist. Die Einführung eines Bonusprogramms ist für sie meist die erste Quelle, um die eigenen Kunden tatsächlich kennenzulernen und deren Bedürfnisse zu verstehen.  

 

 

Mit Bonusprogrammen Erkenntnisse gewinnen

Unser Loyalty Backend verfügt über ein konfigurierbares Programm-Dashboard, das einen schnellen Überblick über die wichtigsten Programmkennzahlen liefert. Von Neuregistrierungen über Status-Verteilung bis hin zum Wert der Einlösungen für Ihr Programm-Controlling – Sie wählen den Zeitraum der gewünschten Datenansicht und erhalten übersichtliche Diagramme für eine Programm-Performance auf einen Blick. 

Während der Implementierungsphase empfehlen wir Ihnen auf Basis unserer langjährigen Erfahrung, welche Daten Sie im Blick behalten sollten und wie Sie das Potenzial der Daten optimal ausschöpfen. 

Meistgenutzte Reports: 

  • Teilnehmer-Übersicht: Stammdaten und wichtigste Kennzahlen aller registrierten Teilnehmer 
  • Teilnehmer-Chronik: alle Transaktionen der Teilnehmer nach Aktionstyp (z.B. Punkteeinlösung) 
  • Aktions-Report: chronologische Übersicht aller Aktionsteilnahmen nach Typ  

Erfahren Sie mehr über unser Loyalty Backend Modul

Teilnehmer-Cockpit

Mit dem Teilnehmer-Cockpit bieten wir Ihrem Vertrieb oder Programm-Management einen direkten und schnellen Zugang zu den Programmdaten der Teilnehmer. Das Sales Team kann für einen individuellen Kunden mit nur einem Klick die letzten Aktivitäten im Programm oder auch die Stammdaten einsehen. Ihr Kunde hat vor Kurzem eine große Menge an Punkten gesammelt? Der ideale Aufhänger für Ihr nächstes Gespräch.   

Datentransfer in Ihre Systeme

Sie haben CRM Systeme im Einsatz, die Sie mit Daten aus dem Loyalty System anreichern möchten? Wir finden die passende Lösung, die Daten an Ihre Systemlandschaft zu übermitteln sei es über ein definiertes Importformat oder den Direktaustausch über eine spezifische Schnittstelle. 

    Schreiben Sie uns!

    Sie haben Fragen zum Thema oder wünschen sich eine persönliche Beratung? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

    Input Text
    Input Textarea
    Input Acceptance
    Einwilligungserklärung

    Indem Sie im Kontaktformular Daten von sich eintragen, übermitteln Sie personenbezogene Daten
    von sich an die Coloyal GmbH („Coloyal“). Das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars erfolgt
    freiwillig durch Sie. Mit dem Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars leiten Sie
    personenbezogene Daten von sich an Coloyal und willigen ein, dass Coloyal Ihre Daten gemäß der
    Datenschutzerklärung zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Vertragsabwicklung sowie
    zum Zwecke der Übersendung von produktbezogenen Informationen der Coloyal erhebt, verarbeitet,
    speichert, und nutzt. Nur zu diesem Zwecke erfolgt die Einwilligung zur Verwendung Ihrer
    personenbezogenen Daten.
    Coloyal verpflichtet sich, stets alle einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu beachten
    und die Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiter zu geben, es sei denn Coloyal ist aufgrund
    gesetzlicher Vorschriften hierzu berechtigt und dies ist zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit
    Ihnen erforderlich oder Coloyal ist gesetzlich hierzu verpflichtet.
    Sie können Ihre Einwilligungserklärung jederzeit gegenüber Coloyal widerrufen. Sie haben außerdem
    das Recht auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf
    Datenübertragbarkeit. Auf Anforderung erhalten Sie jederzeit Auskunft über die bezüglich Ihrer Person
    gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenspeicherung. Bitte
    wenden Sie sich hierzu an Coloyal (Postanschrift: Stefan-George-Ring 23; 81929 München Email: info@coloyal.de).

    Input Acceptance


    Für Sie da:
    Rufen Sie uns an: +49 89 401 92 13 00
    Sehen Sie mehr von unserer Lösung: Demo Vereinbaren: