Kunden werben Kunden

Echte Empfehlungen fĂŒr die nĂ€chste Kunden-Generation

Machen Sie treue Kunden, die positive Erfahrungen mit Ihren Produkten und Angeboten gemacht haben, zu engagierten Botschaftern.

Kunden werben Kunden: Die Win-Win-Strategie fĂŒr Unternehmen!

Kunden werben Kunden, oft auch als Kundenempfehlungsprogramm oder Kundenakquise durch Empfehlung bezeichnet, ist eine effektive Marketingstrategie, bei der bestehende Kunden aktiv neue Kunden fĂŒr ein Unternehmen oder eine Marke gewinnen. Diese Strategie basiert auf der Überzeugung, dass zufriedene Kunden die besten Botschafter fĂŒr ein Produkt oder eine Dienstleistung sind. FĂŒr Sie bedeutet das, dass Ihre bestehenden Kunden zu aktiven Botschaftern werden und motiviert, ihre positiven Erfahrungen mit der Familie und Freunden teilen.

Ob beim Autokauf, der Wahl des Energieversorgers oder beim Abschluss eines Banken- oder Versicherungsvertrags – die Wahrscheinlichkeit zum Abschluss bei komplexen, langfristigen und sehr hochwertigen EinkĂ€ufen geht steil nach oben, wenn erfahrene Ansprechpartner aus dem persönlichen Umfeld eine individuelle Empfehlung aussprechen. Wir unterstĂŒtzen Sie bei der Anbahnung solcher AbschlĂŒsse, beim Belohnen von erfolgreichen Vermittlungen und bei der Gewinnung der nĂ€chsten Generation zufriedener Kunden und kĂŒnftiger Marken-Botschafter.

Darum ist KwK so bedeutend

Kunden werben Kunden (KwK) ist in der heutigen GeschĂ€ftswelt von herausragender Bedeutung. Unternehmen setzen vermehrt auf diese effektive Marketingstrategie, um neue Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung zu stĂ€rken. Die Dynamik von KwK beruht auf der einfachen Idee, dass zufriedene Kunden die besten Botschafter fĂŒr ein Produkt oder eine Dienstleistung sind. Aber auch es den folgenden 3 GrĂŒnden ist KwK besonders interessant:

Vertrauen und GlaubwĂŒrdigkeit

Empfehlungen von Freunden und Familie sind von unschĂ€tzbarem Wert. Wenn bestehende Kunden ihre positiven Erfahrungen teilen und neue Kunden anwerben, schaffen sie ein hohes Maß an Vertrauen und GlaubwĂŒrdigkeit. Menschen vertrauen den RatschlĂ€gen von Menschen, die sie kennen und schĂ€tzen, eher als unpersönlicher Werbung.

Kosteneffizienz

Kunden werben Kunden ist eine Ă€ußerst kosteneffiziente Marketingstrategie. Im Vergleich zu teuren Werbekampagnen können Unternehmen durch KwK erhebliche Einsparungen erzielen. Sie nutzen ihre bestehende Kundenbasis, um neue Kunden zu gewinnen, ohne hohe Marketingbudgets aufwenden zu mĂŒssen.

Effektive Neukundengewinnung

Kundenempfehlungen ermöglichen es Unternehmen, potenzielle Kunden zu erreichen, die sie sonst möglicherweise nicht erreicht hÀtten. Dies trÀgt zur effektiven Neukundengewinnung bei und erweitert die Kundenbasis auf organische und nachhaltige Weise, wodurch das Wachstumspotenzial maximiert wird.

WunschprÀmien per Coupon einfach freischalten

Coloyal setzt fĂŒr „Kunden werben Kunden“ bewusst auf eine schlanke Lösung, die es Ihnen erlaubt, erfolgreiche Empfehlungen eindeutig zu identifizieren und sowohl den Empfehler als auch den Neukunden in adĂ€quater Höhe fĂŒr die Vermittlung und den Einkauf zu belohnen.

Die Lösung basiert auf digitalen Coupon-Codes in verschiedenen Wertigkeiten, mit denen Ihre Kunden ein PrĂ€mienshop-Guthaben freischalten. Wir bieten Ihnen vollen Zugriff auf die nach Ihren Vorgaben generierten Codes: Sie können diese entweder selber – etwa ĂŒber Mitarbeiter im Vertrieb oder Kundenservice, die Personalabteilung oder den Außendienst – oder mit Hilfe unseres Versand-Tools per E-Mail an die berechtigten EmpfĂ€nger verteilen.

Gutschein-EmpfÀnger können sich ihre WunschprÀmie(n) direkt aus zahlreichen Angeboten auswÀhlen. Den PrÀmienshop gestalten wir in Ihrer Corporate Identity, mit bequemen Bestellprozessen und schneller Zustellung der PrÀmien aus unserem eigenen Lager.

Die zentralen Vorteile unserer Lösung

  • KostengĂŒnstiger als Neukundenakquise mit Hilfe klassischer Kampagnen
  • Steigerung der Conversion Rate und hohe Lead-QualitĂ€t
  • Schnell, schlanke Anbindung in Ihre Shops und Warenkorb-Prozesse
  • GlaubwĂŒrdige Botschaften, da die persönliche Empfehlung große Überzeugungskraft besitzt & bestehende Kundenbeziehungen festigt
  • Individuelle Belohnungen: Sie bestimmen die Wertigkeit der PrĂ€mien und Gutscheine aus unserem großen Portfolio
  • Mehr Umsatz und Markenbildung: Durch die vereinfachte Möglichkeit, Empfehlungen weiterzugeben, wird nicht nur der Bestandskunden-Umsatz gehalten, sondern die Marke wird auf authentische, greifbare Weise zusĂ€tzlich gestĂ€rkt.



3 Tipps fĂŒr ein erfolgreiches KwK-Programm

 

Einfache Nutzung

Unsere Kunden-werben-Kunden-Lösung ist direkt in Ihre Shop-Systeme und Bestellprozesse integrierbar: Der Geworbene kann die Daten des Werbers direkt im Warenkorb eintragen, Sie können erfolgreiche Vermittlungen zuverlÀssig erkennen und belohnen.

Attraktive Incentives

GemĂ€ĂŸ einer Studie sind bargeldlose PrĂ€mien um 24 Prozent effektiver als Bargeld. Voraussetzung hierbei ist, dass sie gut auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind. Mittels einer genauen Zielgruppenbeschreibung stellen wir Ihnen ein individualisiertes PrĂ€miensortiment zusammen.

Laufend besser

Mittels Website-Tracking und Daten-Analysen zur Messung der AktivitĂ€ten lĂ€sst sich das Empfehlungsprogramm gut monitoren und entwickeln. Unser Kunden-Manager stellt Ihnen detaillierte Reports zur VerfĂŒgung und bespricht mit Ihnen die besten Maßnahmen.

Case Study: Commerzbank

Preisgekrönte Kundenwerbung: Sehen Sie hier, wie die Commerzbank mit Hilfe der Lösung von Coloyal die Zahl ihrer Empfehlungen auf mehr als 140.000 pro Jahr hat verdreifachen können.

Case Commerzbank ansehen

So erhöhen Sie Kundenempfehlungen

Wir passen unsere KwK-Lösung individuell an Ihre Ziele und IT-Voraussetzungen an. Dabei orientieren wir uns gemeinsam mit Ihnen an den folgenden Fragestellungen.

Welches Ereignis soll belohnt werden?

Das könnten beispielsweise die Empfehlung eines Jobs, die Neuakquise eines Kunden oder der Abschluss von Abonnements sein.

Wer soll belohnt werden?

Sie entscheiden, ob nur der Werbende oder auch der Geworbene eine PrÀmie erhÀlt und legen fest, wann und in welcher Höhe diese ausgegeben wird.

Wie wollen Sie belohnen?

Um Ihre Kunden zur Teilnahme an KwK-Aktionen zu motivieren, können verschiedenste PrÀmien und Gutscheine den passenden Anreiz bieten.

Wie erfahren Ihre Kunden vom Programm?

Sorgen Sie fĂŒr Programm-PrĂ€senz und Reichweite mit Hilfe eigener KanĂ€le oder dem Kampagnen-Management von Coloyal.

Lassen Sie uns mehr Empfehlungen auch fĂŒr Sie generieren!

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    das Recht auf Berichtigung oder Löschung, auf EinschrÀnkung der Verarbeitung sowie auf
    DatenĂŒbertragbarkeit. Auf Anforderung erhalten Sie jederzeit Auskunft ĂŒber die bezĂŒglich Ihrer Person
    gespeicherten Daten, deren Herkunft und EmpfÀnger sowie den Zweck der Datenspeicherung. Bitte
    wenden Sie sich hierzu an Coloyal (Postanschrift: Stefan-George-Ring 23; 81929 MĂŒnchen Email: info@coloyal.de).

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