Account Manager (m/w/d)
Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit analytischem Denken? Loyalty ist kein Fremdwort für Sie? Kundenorientierung und -betreuung liegen Ihnen am Herzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen Sie als Verstärkung zu unserem Team zum 01.06.2023 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Starten Sie Ihre Karriere bei uns!
Als Account Manager (m/w/d) sind das Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Aktive, datenbasierte Gestaltung der Strategie und Weiterentwicklung von Bonusprogrammen und Kundenbindungsaktionen von Bestandskunden
- Akquise von Programm-Neuteilnehmern und -Partnern, Kampagnen für Up- und Cross-Selling
- Prämienmanagement für mehrere internationale Märkte
- Zentraler Ansprechpartner und Koordinator für Auftraggeber, interne Teams und beteiligte Agentur- und Entwicklungs-Partner
- Projektplanung für Rollouts in neue Märkte und Integration neuer Programm-Partner
- Monitoring und Weiterentwicklung aller Maßnahmen auf der Basis von Reports
- Steuerung der Teilnehmer-Kommunikation (Newsletter) in den Märkten
- Erstellen von Angeboten und Kostencontrolling für Rollouts, IT-CRs, Operations
- Differenzierte Rechnungsstellung
- Regelmäßige Status-Calls und Business-Reviews runden Ihren Aufgabenbereich ab
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, gerne in internationalem Umfeld
- Idealerweise Erfahrung in der Ausgestaltung, Einführung und Steuerung von Kundenbindungs- und CRM-Projekten, gerne für Geschäftskunden (B2B)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, souveränes und selbstsicheres Auftreten
- Gutes analytisches und strukturiertes Denkvermögen
- Affinität für Zahlen, IT und KPIs
- Verhandlungs- und textsicher in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Interessante Aufgaben, eigenständige Arbeitsweise, Projektverantwortung
- Kurze Entscheidungswege
- Offene und aktive Teamkultur mit regelmäßigen Events
- Mobiles Arbeiten
- Vielseitiges Weiterbildungsangebot und Gesundheitsangebote
- Betriebliche Altersversorgung
- Jobrad
- Kaffee, Obst & Getränke und vieles mehr…
Wer wir sind:
Wir, die Coloyal GmbH, treiben leidenschaftlich Innovationen im Bereich Loyalty voran. Wir entwickeln individuelle Lösungen für die Bonusprogramme (B2B/B2C/B2E) nationaler und internationaler Unternehmen diverser Branchen. Wir beraten bei Aufbau und Neuausrichtung von Programmen unserer Geschäftspartner, wir schaffen Lösungen bei IT & Services und wir finden die richtigen Prämien.
Gestalten Sie als Account Manager (m/w/d) gemeinsam mit uns die Zukunft der Coloyal GmbH und werden Sie Teil unseres Teams. Machen Sie den ersten Schritt und bewerben Sie sich online. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
